Conditions Générales de Vente (CGV)
Pilates Reformer by Célia
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de réservation, d’achat et d’utilisation des prestations proposées par Pilates Reformer by Célia, activité exploitée par l’Entreprise Individuelle Sébastien Giro.
2. Prestations proposées
Pilates Reformer by Célia propose des séances de Pilates Reformer encadrées par des coachs indépendants spécialisés.
Les prestations peuvent être proposées sous forme :
de séances à l’unité,
de forfaits,
d’abonnements,
ou de cartes de séances.
3. Réservation
Les réservations s’effectuent via l’application ou les outils de réservation mis à disposition.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Tarifs et paiement
Les prix sont exprimés en euros.
Le paiement des prestations s’effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation ou de la souscription.
Toute prestation réservée est due selon les conditions prévues lors de l’achat.
5. Conditions d’annulation
Toute annulation doit être effectuée dans les délais prévus par l’application ou les modalités communiquées lors de la réservation.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée :
la séance pourra être considérée comme due,
ou décomptée du forfait ou de l’abonnement.
6. Conditions physiques et responsabilité
Le client déclare être apte à la pratique d’une activité physique adaptée au Pilates Reformer.
Il appartient au client :
de signaler toute contre-indication médicale,
problème de santé,
blessure ou grossesse.
Les séances sont réalisées sous la responsabilité du participant.
L’Entreprise Individuelle Sébastien Giro ainsi que les coachs intervenants ne pourront être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation du matériel ou de non-respect des consignes données.
7. Abonnements et forfaits
Les abonnements et forfaits sont personnels et non cessibles sauf accord exceptionnel.
Les durées de validité sont précisées lors de l’achat.
Toute période non utilisée au-delà de la durée prévue pourra être perdue sauf cas exceptionnel accepté par l’exploitant.
8. Suspension exceptionnelle
Une suspension d’abonnement peut être accordée en cas :
de raison médicale,
grossesse,
événement exceptionnel,
sur présentation d’un justificatif et après validation.
9. Comportement et respect des lieux
Tout comportement :
irrespectueux,
dangereux,
inadapté,
ou nuisant au bon déroulement des séances,
pourra entraîner l’exclusion temporaire ou définitive sans remboursement.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, visuels, logos, photographies et éléments présents sur les supports de communication de Pilates Reformer by Célia sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
11 Données personnelles
Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des prestations et de la relation client.
Les données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable.
13. Exploitant
Pilates Reformer by Célia
Activité exploitée par :
Entreprise Individuelle Sébastien Giro
SIRET : 80382528000032
Adresse : 20 rue Henri IV
Email : pilatesreformer.castres@gmail.com
Téléphone : 07.70.43.65.94